Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 – Identification du vendeur
Meryl Jeanneau, auto-entrepreneur 4 rue St Jean, 63600 Ambert, France SIRET : 514 519 990 Contact : lborgia857@gmail.com
Article 2 – Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits (peptides et compléments alimentaires) effectuées via le site Cherry Peptides, à destination des consommateurs situés en France et dans l'Union Européenne.
Article 3 – Produits
Les produits proposés sont des peptides et compléments alimentaires. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur leur fiche produit respective. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Les compléments alimentaires ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée et à un mode de vie sain. Tenir hors de portée des enfants. Consulter un professionnel de santé en cas de doute.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Cherry Peptides se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.
Article 5 – Commande
La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation de la commande.
Article 6 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.
Article 7 – Livraison
Les commandes sont livrées via Colissimo en France métropolitaine et dans l'Union Européenne.
Le délai de livraison est de 5 à 15 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande. En cas de retard imputable au transporteur, Cherry Peptides ne pourra être tenu responsable.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Cherry Peptides accorde un délai étendu de 30 jours à compter de la réception, sous réserve que le produit soit retourné non ouvert, non reconstitué et non altéré.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Cherry Peptides à l'adresse : lborgia857@gmail.com
Article 9 – Retours et remboursements
Les frais de retour sont pris en charge par Cherry Peptides. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les produits ouverts, reconstitués ou altérés ne pourront pas être repris ni remboursés.
Article 10 – Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 11 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.
Article 12 – Litiges
En cas de litige, le client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. Il peut notamment contacter le médiateur de la consommation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 13 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour : mai 2026